Voici une mission personnalisée qui a bien agité les neurones de notre équipe dernièrement. Il s’agit de l’accompagnement de Labsoft dans la création d’un référentiel de développement responsable de logiciels.
Labsoft est une entreprise de services numériques. Elle dispose d’un centre de services d’innovation et d’industrialisation nommé “LabFactory” qui prend en compte l’écoconception de service logiciel depuis plusieurs années.
Les équipes du LabFactory ont mandaté Mavana pour valoriser et améliorer leurs travaux d’éco-conception. Notamment pour standardiser l’adoption de ses pratiques d’éco-conception, accompagner la montée en la maturité de leurs équipes et enfin pourvoir restituer des éléments tangibles à leurs clients.
Cet outil devait être pratique, utilisable par les équipes de Labsoft et éventuellement communiqué à leurs clients.
Challenge accepted !
Notre méthode de travail
La première étape de ce travail a été de construire et affiner le projet avec notre client, en identifiant avec précision le contexte de l’entreprise et son besoin afin de construire un outil personnalisé adapté.
Ensuite, le travail de recherche a débuté. Nous avons recensé et retravaillé toutes les bonnes pratiques et critères qu’il est pertinent de mettre en œuvre dans le contexte spécifique du développement logiciels réalisé par Labsoft.
Nous nous sommes ainsi basés sur nos expériences et sur des standards pertinents dans leur contexte d’entreprise numérique. Nous avons choisi de nous appuyer sur le RGESN qui aborde les services numériques au sens large (version 2, sortie en 2024) et sur le W3C WSG qui est spécifique au développement web.
Ce travail nous a alors mené à étudier près de 200 pratiques promues par ces deux référentiels, afin de les catégoriser et consolider en un référentiel commun. C’est ce référentiel qui est ensuite devenu la base de l’outil d’évaluation interne de Labsoft.
Outil d’évaluation de conception d’un logiciel
Facile à prendre en main
Nous avons voulu concevoir un outil simple d’utilisation qui pourrait être pris en main rapidement par l’équipe, sans nécessiter de nombreuses heures de formation.
Le référentiel devait être concret afin que chacun puisse répondre rapidement conforme/non conforme à chaque critère. Cette évaluation devait pouvoir être réalisée en répondant à l’ensemble des questions en moins de deux heures. Il était également important de pouvoir revenir sur le questionnaire pour le modifier au fur et à mesure de la vie du projet.
Une centaine de points de contrôle
Ce référentiel permet ainsi de balayer facilement une centaine de points de contrôle. Prenons par exemple : « Y’a-t-il un référent écoconception au sein de l’équipe ?”. Ce point de contrôle est essentiel, car le rôle du référent va être de piloter une stratégie d’ensemble, coordonner les différents éléments et insuffler l’énergie nécessaire à l’équipe de production.
Score de conformité d'éco-conception du logiciel
Un score sur 100 apparaît également en fonction du degré de conformité du projet, selon ce référentiel. Ce score a été personnalisé non seulement selon les critères d’importance des référentiels RGESN+WSG, mais aussi en tenant compte des besoins de l’équipe et des attentes de leurs clients. Le référentiel est dynamique et peut s’adapter à l’absence d’interface graphique, par exemple.
A la fin du projet, une fois le score établi, il est possible d’entrer dans le détail des différentes catégories. Il est également prévu une option d’impression afin de pouvoir transmettre au client au moment de la livraison du logiciel un document PDF mis en forme avec le score et les clés de lecture importantes. Car, on ne le répètera jamais assez, c’est en parlant des efforts que nous faisons autour de nous que les bonnes pratiques se diffusent.
Empreinte environnementale du projet
En supplément du score d’éco-conception, nous avons également intégré une évaluation simplifiée de l’empreinte carbone du projet évalué. Pour cela, nous nous sommes appuyés sur les caractéristiques du Bilan carbone de Labsoft et du projet lui-même.
Envie d’un outil similaire ?
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez construire un référentiel personnalisé, nous serions ravis de vous accompagner vers un numérique plus responsable.
Voici un autre exemple des outils que nous pouvons créer pour vous accompagner dans vos projets. Nous sommes actuellement en train d’accompagner un client différent sur un projet similaire, en associant d’autres axes d’analyse comme l’éco-responsabilité du développement d’un logiciel, l’éco-responsabilité des achats ou encore un référentiel dédié à la communication et la RSE (Responsabilité sociétale des Entreprises).
