C’est quoi un rapport RSE ?

Un rapport RSE, comme l’évoque son nom, est un document périodique et officiel, publié par une entreprise. Généralement annuel, il retranscrit les actes et les résultats de l’entreprise en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE).

Le reporting RSE s’inscrit dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises. On parle de RSE pour désigner toutes les mesures sociales, économiques et environnementales qu’un groupe peut mettre en place.

Ce présent rapport a été rédigé pour l’année juin 2022-juin 2023

Qui sommes-nous ?

Notre mission et nos valeurs

Mavana a pour mission de contribuer à la réduction des impacts environnementaux des activités humaines, en accompagnant les organisations publiques et privées dans l’optimisation de leur processus à l’aide de solutions connectées, tout en prenant en compte la pertinence environnementale, financière et sociétale de ces projets. 

Nos actions s’articulent autour de quatre valeurs fondamentales qui dictent notre méthodologie d’accompagnement. 

L’environnement : nous sommes conscients de notre environnement et voulons le préserver pour les générations futures. Nous souhaitons participer à construire un monde meilleur. 

La bienveillance : nous faisons preuve de respect et de reconnaissance pour la contribution de nos collaborateurs, de nos clients et de nos prestataires et souhaitons veiller au bien-être et au développement du potentiel de chacun. Nous nous engageons envers nous-même et envers les autres à donner le meilleur de nous-mêmes afin de travailler avec plaisir et fierté. 

La sincérité : nous conseillons nos clients avec sincérité en restant fidèles à nos valeurs. Nous nous impliquons pleinement pour fournir la meilleure solution à nos clients et continuer à nous améliorer. Nous accompagnons nos clients en toute transparence et avec sincérité pour les conseiller avec objectivité et éthique environnementale. 

L’adaptation : nous sommes curieux de nature. L’adaptation est le processus par lequel un organisme s’approprie naturellement de nouvelles conditions d’existence. Nous souhaitons être acteur du changement.

Nos engagements sociaux

Dans ce paragraphe, vous pourrez retrouver toutes les démarches de Mavana liées aux conditions de travail et d’emploi de ses collaborateurs.

Notre effectif

Au 30 juin 2023, date de finalisation de ce présent rapport, l’équipe de Mavana compte 2 salariées.

Notre politique d’égalité et d’inclusion

L’égalité est au coeur de nos process RH. Chacun de nos collaborateurs perçoit un salaire équivalent aux autres. Si un salarié en ressent l’envie et le besoin, il est possible d’aménager son temps de travail pour tester la semaine de 4 jours. Nous travaillons en télétravail à 100% mais nous créons des moments de convivialité régulièrement pour cultiver et enrichir notre esprit d’équipe. Nous portons une attention particulière au bien-être de chacun.

Mavana a une politique très ouverte quand au recrutement. Nous faisons notre maximum pour bannir la discrimination (qu’elle soit religieuse, ethnique, physique, d’âge, sexe ou autre).

Le plan de formation est adapté au besoin d’apprentissage de nos équipes. En accord avec le budget voté, chacun est libre de déposer une demande de formation en lien avec son poste. À ce jour, aucune demande de formation n’a été refusée.

Qualité de Vie et Conditions de Travail

En interne, nous avons une consultante évaluatrice en Qualité de Vie et Conditions de Travail certifiée selon la norme BNQ 9700-800 “Entreprise en santé”. Elle s’assure du bien être de chacun des salariés et répond aux sollicitations. Un circuit de signalement face à un harcèlement moral et/ou sexuel et aux agissements sexistes a été mis en place afin d’agir rapidement en cas de besoin. À ce jour aucune plainte n’a été notée.

Nous prenons l’engagement de ne pas remplacer des emplois en accueillant un nombre de stagiaires ou de CDD démesuré. Depuis la naissance de Mavana, nous avons formé 4 étudiants : 2 avec des profils d’ingénieur, 1 avec un profil de design digital et 1 en traduction. Nous avons également accueilli un CDD, en situation de handicap, afin de faire de la saisie informatique.

Nos engagements économiques et sociétaux

Dans ce paragraphe, vous pourrez retrouver tous les engagements économiques et sociétaux de Mavana.

Notre cœur de métier

Mavana a été créé d’un désir de participer au bien commun. Grâce à nos expériences, nos expertises, nous souhaitons aider les organisations à réduire leurs empreintes environnementales afin de créer un futur désirable. Mavana est un acteur indépendant qui ne saurait être corrompu par des tiers afin de bénéficier de recommandations.

Notre action de sensibilisation

Nous pensons que la sensibilisation aux enjeux climatiques et aux impacts du numérique est essentielle pour amorcer une transition. C’est pourquoi nous encourageons nos collaborateurs à faire du bénévolat régulièrement sur leur temps de travail afin de sensibiliser le plus grand nombre. À ce titre, en interne, nous avons plusieurs animateurs des Fresques du climat, Fresque du Numérique, Atelier 2tonnes. Nous avons également développédeux ateliers : NumÉRes (pour un numérique éthique et responsable) et BEN (Bien-être Numérique) que nous déployons auprès d’entreprises qui souhaitent amorcer une transition.

Nous participons également à des groupes de travail afin de réfléchir collectivement à des pistes pour réduire l’empreinte environnementale du numérique.

Notre charte étique

Nous n’acceptons les missions confiées par nos clients que si elles répondent à au moins un Objectif de Développement Durable. L’équipe de Mavana souhaite participer à trouver des solutions, non à faire partie du problème.

Nous demandons à nos partenaires et prestataires de réaliser leur Bilan Carbone chaque année et à prendre des engagements réalistes pour réduire leur empreinte environnementale.

Nous travaillons dans le respect de nos normes et certifications qui apportent un cadre de travail réglementé de confiance.

Normes et certifications

Voici la liste des normes et certifications obtenues par l’équipe de Mavana :

Niveau maîtrise Bilan Carbone® pour les entreprises, Label Numérique Responsable (niveau 1), Licence EIME, Certification Consultant évaluateur en Qualité de Vie et Conditions de Travail, formation à l’éco-conception par le Centre national sur l’éco-conception et la performance par le cycle de vie.

Nos engagements environnementaux 

Dans ce paragraphe, vous pourrez retrouver tous les engagements environnementaux de Mavana.

Notre bilan carbone

Notre Bilan carbone est accessible ici : Bilans GES

Voici un petit résumé des résultats pour l’exercice fiscal 2021-2023.

En actions immédiates, nous avons choisi de changer d’énergie pour notre siège social, passant du gaz à une pompe à chaleur l’énergie représentant alors 17% de l’empreinte environnementale de Mavana). Nous avons également demandé à nos prestataires et fournisseurs leurs propres bilans carbones afin d’affiner les résultats. Nous souhaitons également changer d’hébergeur pour notre site Internet et de banque.

Notre label Numérique Responsable

Nous avons obtenu le label Numérique Responsable en novembre 2022. Celui-ci nous engage à prendre un certain nombre de mesure. Nous avons alors élaboré un plan d’actions sur 2 ans qui est consultable ici : Les engagements Numérique Responsable de Mavana – Mavana

Nos autres engagements

En complément, une page dédiée à nos engagements et adhésions est accessible ici : Nos engagements – Mavana

Et pour l’année prochaine ?

Non, Mavana n’est pas parfaite mais nous faisons notre maximum, collectivement, pour rendre notre société la plus éthique, inclusive et responsable possible. Le chemin a parcourir est encore long mais, ensemble, nous y parviendrons.

L’objectif pour l’année 2023-2024 est d’accueillir deux nouveaux salariés, dans les meilleures conditions possibles.

Nous souhaitons également continuer nos labellisations afin d’inscrire Mavana dans une stratégie responsable stable. Nous pensons par exemple devenir entreprise à mission.

Afin de réduire notre impact numérique, nous souhaitons également changer d’hébergeur afin d’aller vers Infomaniak. La migration devrait se faire dans le courant de l’été 2023. Un générateur de statistiques plus responsable et éthique a également été sélectionné pour notre site Internet. Lors de la migration, Matomo sera installé.